Datenschutz

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie Totalcool alle Informationen nutzt und schützt, die Sie bei der Nutzung dieser Website angeben.

Totalcool setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Sollten wir Sie um die Angabe bestimmter Informationen bitten, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Totalcool kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen zufrieden sind. Diese Richtlinie gilt ab Mai 2018.

Was wir sammeln

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

• Name und Berufsbezeichnung
• Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse
• demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
• andere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind
• IP Adresse
• Informationen über Ihren Computer/Browser

Was wir mit den von uns gesammelten Informationen machen

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, insbesondere aus folgenden Gründen:

• interne Aufzeichnungen
• Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
• Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Daten auch dazu verwenden, Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren (nur mit Ihrer Erlaubnis). Wir können die Informationen verwenden, um die Website entsprechend Ihren Interessen anzupassen
• Analytische Informationen

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte:

– nur soweit dies für den Betrieb unseres Geschäfts / unserer Website / zur Vertragserfüllung erforderlich ist
– wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Ihre persönliche Information

– Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig (für gesetzliche Verpflichtungen).
– Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, indem Sie uns kontaktieren
– Sie können Ihre persönlichen Daten aktualisieren/löschen/korrigieren
– die Einwilligung unseres Unternehmens zur Nutzung der Informationen widerrufen

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Daten sicher sind. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Informationen eingerichtet.

Wir verschlüsseln alle auf unserer Website gesendeten Daten (mittels SSL) und gewähren nur im Bedarfsfall Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie darüber, wann Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Vorgänge an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies (Google Analytics), um zu erkennen, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und anschließend werden die Daten aus dem System entfernt. Hier sind unsere wichtigsten Cookies:

Google Maps

Von Google Maps gesetztes dauerhaftes Cookie. Auf einigen Seiten betten wir interaktive Karten mithilfe von Google Maps ein.

Google Analytics

Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen.

YouTube

Von YouTube gesetztes dauerhaftes Cookie – wenn Sie ein eingebettetes Video auf unserer Website ansehen.

WordPress-Kommentare

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie der Speicherung Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Website in Cookies zustimmen. Diese dienen Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies sind ein Jahr lang haltbar.

Wenn Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, richten wir außerdem mehrere Cookies ein, um Ihre Anmeldeinformationen und Ihre Bildschirmanzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies sind zwei Tage lang gültig und Cookies für Bildschirmoptionen sind ein Jahr lang gültig. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleibt Ihr Login zwei Wochen lang bestehen. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden die Anmeldecookies entfernt.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und gibt lediglich die Beitrags-ID des Artikels an, den Sie gerade bearbeitet haben. Es läuft nach 1 Tag ab.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem sie es uns ermöglichen, zu überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gewährt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder andere Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie uns mitteilen.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Eine aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellte anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt) kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um festzustellen, ob Sie ihn verwenden. Die Datenschutzrichtlinie des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach Freigabe Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie über ein Konto verfügen und auf dieser Website angemeldet sind.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links jedoch zum Verlassen unserer Website verwendet haben, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre der Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen, und diese Datenschutzerklärung unterliegt nicht den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die Datenschutzerklärung der betreffenden Website ansehen.

Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, die unserer Meinung nach für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen. Weitere Informationen zu diesem Rahmen erhalten Sie auf Anfrage.

Sie können gemäß der Datenschutz-Grundverordnung 2018 Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

Wenn Sie glauben, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie bitte so schnell wie möglich an unsere E-Mail-Adresse (sales@totalcool.co.uk). Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Informationen aus unserer Datenbank entfernen, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@totalcool.co.uk und wir werden sie gerne entfernen. Wir werden alle Informationen, die sich als falsch herausstellen, umgehend korrigieren.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen verarbeiten, können Sie sich beim Information Commissioner’s Office (ICO) beschweren.